Iniciativa é voluntária e aberta, por enquanto, para hospitais que possuem acreditações, ou seja, selos de boas práticas concedidos por instituições independentes
Consumidores que têm planos de saúde podem consultar a partir de hoje a índices de qualidade de atendimento de hospitais privados do país.
Na prática, antes de buscar uma consulta de urgência ou marcar uma cirurgia ou procedimento, os usuários passam a poder checar os dados de eficiência do hospital, como o tempo médio de espera na emergência, taxa de mortalidade ou até eventos atípicos, como administração incorreta de medicamentos ou cirurgia na parte do corpo errada.
Essa é a primeira vez que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) reúne e divulga informações de monitoramento das unidades particulares de saúde.
Os primeiros dados disponíveis do chamado Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar (PM-QUALISS Hospitalar) têm como ano-base 2024. Segundo a agência, as informações relativas a 2025 estão sendo processadas e têm divulgação prevista para ainda este ano.
A iniciativa é voluntária. Dos cerca de 3 mil hospitais particulares no país, apenas 450 são elegíveis a participar do programa, já que a iniciativa é aberta apenas para unidades acreditadas, ou seja, aquelas que possuem selos nacionais ou internacionais recebidos a partir de avaliações periódicas feitas por instituições independentes.
— Restringimos nesse primeiro momento a possibilidade de adesão porque essas unidades já tinham obrigações de coleta de determinados dados, mas não queremos parar por aqui. A ideia é que a gente consiga atualizações na norma para atrair outros prestadores que tenham um grau metodológico mas que não necessariamente tenham as acreditações — afirma Andrey Corrêa, gerente de Estímulo à Inovação e Avaliação da ANS.
Desse número, 124 hospitais fazem parte dessa primeira divulgação das informações. A lista inclui unidades como a Casa de Saúde São José e o São Lucas, no Rio; o Hospital Israelita Albert Einstein e o Hospital do Coração (HCor), em São Paulo; e o Hospital Moinhos de Vento, em Porto Alegre.
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